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返却方法

当日返却：オープンから17:00までに当店へご返却下さい。

翌日返却：翌日オープンから12:00までに当店へご返却下さい。別途550円（税込）

ホテル返却：お泊りのホテルのフロントへ翌朝10:00までにご返却下さい。別途1,100円(税込)

※1週間以内にご返却が無い、または紛失の場合は 損害金としまして10,000円ご請求させて頂きます。

ご注意下さい

返却時の汚れ・破損・紛失等

通常の範囲内での着用の汚れの場合、クリーニング料金は発生致しませんが、安心サービスを申込みされていない場合は、修復不可能な汚れ・破損・穴あき等につきましては損害金をご請求させて頂きます。又小物類の紛失等につきましては、時価に基づいて買取頂きますのでご注意下さい。

荷物のお預かり

貴重品以外のお荷物はお預かりが可能ですが、貴重品につきましてはお預かりができませんのでお客様の責任で管理願います。

予約

予約時間に遅れられた場合、仕上がりの時間が遅くなることがありますので 予めご了承ください。

キャンセル

キャンセルの場合は前日の営業時間までにご連絡下さい。但し、キャンセル料はかかりません。
それ以降のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合がございます。

プライバシーポリシー

はれまロマン（以下、当店）は、個人情報の取り扱いに関する方針を下記に定め、お客様の個人情報の保護に最大限努めます。

個人情報

個人情報とは、当店がお客様からご提供いただいた、お客様個人を識別できる全ての情報を言います。

個人情報の収集

当店が収集する個人情報は、当店のサービスをご利用いただくために必要な情報に限り、お客様に対して提示した利用目的に関する情報以外は収集いたしません。

個人情報の利用目的

当店は、以下の目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用させて頂きます。 お客様に連絡が必要な場合。 お客様の許可・同意を得た範囲内で利用する場合。

個人情報の開示・提出

当店は、お客様の個人情報を、次の場合を除き、第三者に対し、開示または提出をいたしません。 お客様の許可・同意が得られた場合。 公的機関からの法令に基づく要請があった場合。 公共の生命、財産など重大な利益を保護するために必要な場合。

個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報について紛失、漏洩、改ざんなどが起こらないよう厳重に個人情報を管理します。

個人情報の確認、訂正、削除について

当店は、お客様より個人情報に関する確認、修正、削除の要請があった場合には、速やかに対応いたします。