Q & A

よくある質問

Question & Anser about kimono rental

予約したプランを当日に変更できますか?

はい、できます。
当日ご来店後、着物を見て頂いてからのプラン・オプションの追加・変更も可能です。ただし、ヘアセットの追加とプチロケプランについては前日までにご連絡が必要となりますのでご注意ください。

着付けやヘアセットにかかる時間は?

着物選びの時間には個人差がありますが、着付けに約20分・ヘアセットも約20分位かかります(トップシーズンは除く。オーダーヘアセットの場合は約30分)また、ご予約の時間に遅れますと順番が前後に入れ替わる場合もございますのでご注意下さい。

何時までに返却すればいいですか?

当日返却の場合はレンタル当日の夕方5時までにお店へお帰りください。どうしても時間に遅れる場合はお電話にてご一報願います。

大きいサイズの着物や草履はありますか?

当店ではSサイズ(約150cm)から2Lサイズ(約175cm)までの着物を取揃えております。185cmの女性の方で袴を着られた例もございます。ぞうり・タビについては約21cm〜28cmまで対応いたしておりますが、アンティーク着物には小さめのサイズが多くありますので、ご心配な方は事前にスタッフまでお気軽にご相談ください。

レンタル着物はどれくらいありますか?

アンティーク着物を中心に夏冬物を含めて約500着をご用意いたしております。毎月「可憐でかわいい」をテーマに、新たな着物が追加されていきます。

雨や雪の日でもレンタルできますか?

はい、レンタルできます。
雨・雪用のカバーのついた草履や雨傘・日傘の無料レンタルもございます。また、ご自分の防水タイプの雨靴やブーツでもお出掛けいただけます。但し、暴風雨等の荒天時には貸出ができない着物もございますのでご了承願います。

気に入った着物を予約できますか?

着物の予約はお受け致しておりません。
1点物のアンティーク着物が中心ですので、当日ご来店の上、お店で着物を選んでいただくシステムとなっております。

キャンセルはできますか?

キャンセルは2日前までにお願いいたします。
当日のキャンセルについてはキャンセル料金が発生する場合もございますので速やかにご連絡をお願いいたします。

妊婦でもレンタルできますか?

妊婦の方のご利用は、当店としては大変申し訳ありませんがお断りさせていただいております。帯などをお腹に巻くことによりご本人様が気分が悪くなった時などの対応を出来かねますので大変申し訳ありませんがお断りさせていただいております。事前にお伝えいただけなかった場合、問題が発生しても責任は負いかねますのでご注意下さい。

車で行く場合、駐車場はありますか?

専用駐車場はございません。
当店は金沢市の中心部に位置するため専用の駐車場はございませんが、近くにコインパーキングがたくさんありますのでそちらをご利用いただいております。

手荷物は預かってもらえますか?

はい、お預かりいたします。
貴重品以外、営業時間内であれば無料にてお預かりいたしております。

手ぶらでも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
街歩きに必要な物はほぼ全てご用意いたしておりますので、ご安心してお越し下さい。冬季にはヒートテックの肌着やレギンス、ホッカイロ、防寒タイプのロングブーツ等の防寒グッズのご用意をオススメいたしております。

メイクアップはしていただけますか?

はい。お受けいたしております。
オプションで街歩きに似合うメイクアップもお受けいたしております。シンプルメイク1,500円(お一人様・税別)フルメイク3,000円(お一人様・税別)

自分の好きな小物の持込みはできますか?

はい。できます。
お気に入りの髪飾りやバッグ、アクセサリー等ご自由にお持込みいただけます。思い入れのある形見の品をご使用された方もいらっしゃいます。

着物の返却方法について教えて下さい。

オプションの翌日返却やホテル返却をご利用下さい。
どちらも夕食や夜の街を着物で楽しむことができます。
「翌日返却」はレンタルした着物類をご自分で翌日の12時までに当店へお持ちいただく方法で、お一人様プラス500円(税別)
「ホテル返却」は、お客様の荷物や着替え等すべてを当店のスタッフが宿泊先へ17時頃までにお届けする方法で、お客様は翌日のチェックアウト時にフロントへ着物類を返却するだけというとても便利なシステムです。お一人様プラス1,000円(税別)当日の精算時にお申し付け下さい。